Condiciones: En el caso de que exista una falla en el proceso de revelado (que sabemos que suceden en bajo porcentaje, la mayoría relacionadas con rollos de cine), nuestra responsabilidad se limita a reponer el material virgen y el re-procesado del mismo* **. El plazo para retirar los negativos es de 45 días corridos contando desde el dia en que fueron enviadas las imágenes por wetransfer. Pasado este tiempo los negativos los consideramos abandonados y serán desechados sin previo aviso. Continúa:
*Para films bobinados tanto B&N como Cine, los chasis deben estar etiquetados, indicando claramente de qué film se trata (>35% del rótulo total del chasis), si así no fuera y hubiera fallas en el proceso no responderemos con la reposición de este material virgen.
**Para films de Cine (ecn2), el resultado puede variar según el tipo de rollo utilizado, su procedencia, conservación y fecha de expiración. Los resultados son experimentales, revelamos estos rollos con químicos para negativo color (c41). Al existir gran variedad de fuentes y variaciones de este tipo de rollos NO recomendamos los utilicen para trabajos profesionales. Este proceso de revelado es el más propenso a problemas técnicos, por lo que les advertimos que dejando a revelar este tipo de rollos Uds. están aceptando el riesgo que conlleva su revelado y sus resultados sea como salieran. Únicamente repondremos el material virgen en el caso de una falla total del proceso (pérdida completa de las imágenes por falla mecánica, química o humana).